服務範圍
Q. 星岩科技可以做哪些類型的互動？
我們提供體感互動（Kinect 等感測技術）、雷達/螢幕觸控互動、AR 擴增實境、VR 虛擬實境、AI 拍照去背、簽名留言互動牆、RFID/Arduino 硬體串接、網頁互動及 APP 開發，累積超過 150 場實戰展演經驗。
Q. 可以客製化嗎？還是只有固定方案？
兩種都有。我們提供多種模組化互動方案可直接選用，也可以依需求全客製開發。模組方案的畫面美術需由客戶提供素材，我們負責整合進互動系統中。
Q. 只做展場嗎？還是其他活動也可以？
除了展覽之外，品牌發表會、企業內部活動、記者會、路跑賽事、商場快閃等場景都可以，只要需要互動體驗的場合我們都能規劃。
時程與流程
Q. 從確認合作到活動上線，大概需要多久？
依互動複雜度不同，一般需要 4 至 8 週。模組化方案（含體感互動）最快 2 至 3 週可完成，全客製開發建議預留至少 6 週以上。越早開始討論，品質和細節越有保障。
Q. 合作流程是怎樣的？
需求確認 → 企劃提案 → 視覺設計 → 程式開發 → 測試調整 → 現場佈建 → 活動支援。合作方式彈性，可以全案包辦，也可以純程式製作（美術由客戶提供）。另外也提供軟硬體設備租借報價。
預算
Q. 互動體驗的預算大概要多少？
依互動類型與規模不同，從數萬元的網頁互動、體感互動模組，到大型沉浸式投影都有承接。費用也會依美術製作的複雜度與素材提供方式而異。建議先告訴我們活動目標與預算範圍，我們會在預算內提供最適合的方案。
Q. 一次性活動花這個預算值得嗎？
互動體驗能有效提升參觀者停留時間與品牌記憶度，許多客戶活動結束後會將互動內容轉為線上版本持續使用。我們也有多個客戶是長期合作，每次展覽持續沿用或升級互動內容。
技術與場地
Q. 場地需要什麼條件？需要準備什麼設備？
基本只需要電源和網路。硬體設備（螢幕、感測器、電腦等）我們會依方案提供或協助租借，場地空間需求會在企劃階段一併評估，不用擔心硬體問題。
Q. 活動現場如果設備故障怎麼辦？
系統設計上會預留備援機制，確保互動體驗不中斷。活動前我們會提供完整的操作說明與故障排除指引。如需工程師現場駐場支援，可另行報價安排。
Q. 網路不穩或沒有網路的場地可以使用嗎？
可以。我們的許多互動方案支援離線運作，不依賴外部網路。如果需要連線功能，也可以透過行動熱點或自架區域網路解決。
成效與信任
Q. 如何確認互動效果好不好？有數據可以看嗎？
我們的系統可內建後台管理功能，即時查看參與人數、互動次數、停留時間等數據，活動結束後也能匯出完整報表。此功能需於專案規劃時預先告知，以便納入開發。
Q. 星岩科技合作過哪些客戶？
我們服務過安益國際展覽、歐立利國際展覽設計、精英公關集團、國立臺灣大學醫學院、國立臺灣美術館、暨南大學等知名企業與機構，橫跨展覽設計、公關廣告、學術教育與文化藝術等產業。